Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

L’entreprise MJ2D Assistance, représentée par Marie-Julia Dunoyer, est une micro-entreprise basée à Tarbes (France), spécialisée dans la gestion administrative des dossiers de raccordement photovoltaïque de moins de 36 kVA.
Email : contact@mj2dassistance.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon déroulement de la relation commerciale et administrative :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à votre projet photovoltaïque
Échanges par formulaire ou email

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

Prise de contact et réponse à vos demandes
Établissement de devis ou factures
Suivi administratif de votre dossier
Obligations légales (comptabilité)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant la durée de la mission + 3 ans à des fins de preuve
Jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables

5. Transmission des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :

Au distributeur responsable du réseau ou aux organismes de raccordement concernés (avec votre accord)
À des prestataires techniques (hébergeur du site, service e-mail sécurisé)

6. Sécurité

Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (accès limité, mots de passe sécurisés, outils conformes).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, écrivez à :
📧 contact@mj2dassistance.com

8. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de publicité. Uniquement ceux strictement nécessaires au fonctionnement technique du site.

9. Responsable du traitement

Marie-Julia Dunoyer – MJ2D Assistance
SIRET : 94159111700010
Contact : contact@mj2dassistance.com

10. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr